ICT, postal services and telecommunications [fr]

ICT, postal services and telecommunications [fr]

ICT, postal services and telecommunications [fr]

Overview

Introduction

Intégrées dans le quotidien des ménages et des entreprises, les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), en pleine expansion depuis les années 90, et plus généralement l’économie numérique, constituent l’une des priorités de la stratégie Europe 2020 au travers de l’ "agenda digital" et font l’objet de la seconde des 11 priorités du cadre stratégique 2014-2020 de l’Union européenne.

La notion de technologies de l’information et de la communication regroupe les techniques utilisées dans le traitement et la transmission des informations, principalement de l’informatique, de l’Internet, et des télécommunications : appareils photos numériques, téléviseurs, téléphones portables, ordinateurs, etc.

Les secteurs des services postaux et des télécommunications, soumis à des évolutions technologiques, économiques  et sociétales très rapides, revêtent une importance capitale, aussi bien pour les utilisateurs commerciaux que pour les consommateurs. Ils sont considérés comme des services d’intérêt économique général (SIEG) par l’Union européenne, qui visent le développement d’un marché unique des services. 

Mais les services postaux et les télécommunications restant organisés à ce jour dans un cadre principalement national, les enjeux liés à leur évolution sont exacerbés dans les espaces transfrontaliers par le surcoût et les délais supplémentaires liés au franchissement de la frontière : un courrier doit parfois transiter par la capitale avant d’arriver dans le pays voisin, les communications mobiles transfrontalières sont surtaxées, etc.

Copyright photo : Union européenne, 2013.